Standardy Ochrony Małoletnich w OSK21 – wersja pełna

Standardy Ochrony Małoletnich OSK 21 – wersja pełna

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich (SOM) określają zasady zapewniające bezpieczeństwo osób małoletnich uczestniczących w szkoleniach organizowanych przez Ośrodek Szkolenia Kierowców 21.
2. Dokument sporządzony jest w celu:
   • zapewnienia ochrony małoletnim przed krzywdzeniem;
   • określenia zasad bezpiecznych relacji personelu z małoletnimi;
   • ustalenia procedur reagowania w przypadku podejrzenia krzywdzenia;
   • uregulowania zasad ochrony danych i wizerunku małoletnich.
3. Standardy obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników oraz osoby działające na rzecz OSK, które mają lub mogą mieć kontakt z małoletnimi.

§2. Podstawa prawna

1. Ustawa z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym. – ustanawia obowiązek weryfikacji pracowników pod kątem przestępstw seksualnych, oraz wprowadzenia standardów ochrony małoletnich w placówkach edukacyjnych i opiekuńczych;
2. Ustawa z dnia 05 sierpnia 2022r. O zmianie ustawy-Kodeks rodzinny i opiekuńczy, oraz niektórych innych ustaw – wprowadza dodatkowe obowiązki dla podmiotów pracujących z małoletnimi w tym konieczność opracowania i wdrożenia procedur mających na celu ochronę dzieci przed przemocą i nadużyciami;
3. Ustawa z 14 grudnia 2016r. Prawo oświatowe -reguluje zasady funkcjonowania placówek oświatowych, w tym ośrodków szkolenia kierowców, nakładając na nie obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony praw małoletnich uczestników;
4. Ustawa z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy – Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2023 r. poz. 1606);
5. Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie (t. j. Dz. U. z 2021 r. poz.1249);
6. Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. – Kodeks karny (t. j. Dz. U z 2022 r. poz. 1138 ze zm.);
7. Konwencja o Prawach Dziecka przyjęta przez Zgromadzenie Ogólne Narodów Zjednoczonych z dnia 20 listopada 1989 r. (t. j. Dz. U. z 1991 Nr 120 poz. 526 ze zm.);
8. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia z dnia 6 września 2023 r. w sprawie procedury Niebieskie Karty oraz wzorów formularzy „Niebieska Karta” (Dz. U. z 2023 r. poz. 1870).

§3. Pojęcia

1. Małoletni – osoba, która nie ukończyła 18. roku życia;
2. Personel OSK – właściciel, instruktorzy nauki jazdy, pracownicy biurowi, osoby zatrudnione na podstawie umów o pracę lub cywilnoprawnych oraz inne osoby mające kontakt z małoletnimi w ramach działalności OSK;
3. Krzywdzenie małoletniego – każde działanie lub zaniechanie naruszające prawa lub dobro dziecka, w szczególności:
   • przemoc fizyczna;
   • przemoc psychiczna;
   • przemoc seksualna;
   • zaniedbanie;
   • wykorzystywanie ekonomiczne;
   • cyberprzemoc.

§4. Zasady rekrutacji i weryfikacji personelu zatrudnionego w OSK 21

1. Do pracy lub współpracy z małoletnimi dopuszczane są wyłącznie osoby, które:
   • posiadają zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego w wymaganym zakresie;
   • zostały zweryfikowane przez kierownika ośrodka w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (część z dostępem ograniczonym);
   • zostały przeszkolone przez kierownika ośrodka oraz zatrudnionego psychologa z przestrzegania standardów pracy z małoletnimi
   • podpisały oświadczenie o zapoznaniu się powyższymi standardami.
2. Dokumentacja potwierdzająca weryfikację przechowywana jest w aktach osobowych zgodnie z przepisami prawa.

§5. Zasady bezpiecznych relacji personel – małoletni

1. Zasady ogólne

Relacje personelu z małoletnimi muszą być:

• profesjonalne, dotyczące realizacji celu nauki jazdy;
• w atmosferze szacunku;
• bez znamion dyskryminacji ze względu na płeć, wyznanie, wiek, wygląd, narodowość, poglądy i wszystkich innych możliwych form;
• adekwatne do sytuacji szkoleniowej – bezpieczne, przejrzyste, z poszanowaniem godności i niewywołujące dyskomfortu Małoletniego.

2. Zachowania dozwolone

Personel ma prawo do:

• kontaktu służbowego wyłącznie w zakresie realizacji szkolenia;
• przekazywania informacji w sposób jasny i dostosowany do wieku małoletniego;
• wydawania poleceń związanych z bezpieczeństwem podczas jazd;
• korygowania błędów kursanta w sposób spokojny i merytoryczny;
• utrwalania i udostępniania wizerunku małoletniego wyłącznie na podstawie pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

3. Zachowania zabronione

Bezwzględnie zabrania się:

• jakichkolwiek zachowań o charakterze seksualnym lub z podtekstem seksualnym w tym również działań słownych;
• nawiązywania relacji prywatnych z Małoletnim niezwiązanych z procesem nauki jazdy;
• stosowania jakiejkolwiek formy przemocy;
• poniżania, ośmieszania, zastraszania i wszelkich zachowań wywołujących dyskomfort, strach u Małoletniego;
• proponowania alkoholu, papierosów lub innych substancji psychoaktywnych;
• naruszania nietykalności cielesnej i prywatnej Małoletniego.

§6. Zasady komunikacji elektronicznej

1. Kontakt z małoletnimi odbywa się wyłącznie:
   • poprzez wyznaczone przez OSK kanały komunikacji;
   • jedynie w sprawach związanych ze szkoleniem.
   • OSK 21 nie udostępnia małoletnim dostępu do internetu.

§7. Procedura reagowania na podejrzenie krzywdzenia przez pracownika

1. W przypadku podejrzenia krzywdzenia Małoletniego przez pracownika osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji (kierownik ośrodka w asyście psychologa zatrudnionego w OSK21): podejmuje działania w celu ustalenia przebiegu zdarzenia oraz jego wpływu na zdrowie fizyczne i psychiczne Małoletniego.
2. Poczynione ustalenia osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji spisuje w karcie interwencji.
3. Osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji organizuje osobiste spotkanie z opiekunami prawnymi małoletniego, podczas którego przekazuje informacje o zdarzeniu, podjętej interwencji oraz możliwości uzyskania specjalistycznego wsparcia.
4. Osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji organizuje spotkanie z pracodawcą oraz pracownikiem, którego dotyczy zgłoszenie, podczas którego należy wyjaśnić  okoliczności objęte zgłoszeniem. Poczynione ustalenia należy zawrzeć w karcie interwencji.
5. W sytuacji gdy zgłoszenie dotyczy czynu zabronionego w rozumieniu powszechnie obowiązujących przepisów, pracownik podejrzewany o krzywdzenie małoletniego otrzymuje zakaz kontaktowania z pokrzywdzonym oraz pozostałymi małoletnimi.
6. W sytuacji podejrzenia przestępstwa wobec małoletniego, pracodawca lub wyznaczony przez niego pracownik sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo Policji lub prokuratury.
7. W sytuacji ustalenia, że pracownik dopuścił się krzywdzenia małoletniego, które nie jest kwalifikowane jako przestępstwo (np. krzyk, upokarzanie), osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji podejmuje decyzję o podjęciu stosownych procedur dyscyplinarnych, w tym rozwiązanie umowy zawartej z tym pracownikiem, bądź przekazuje pracodawcy takie zalecenie.

§8. Procedura reagowania na podejrzenie krzywdzenia przez opiekuna prawnego małoletniego

1. W przypadku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez jego opiekuna prawnego lub innego dorosłego osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji przeprowadza rozmowy z:

1. małoletnim,
2. innymi osobami mającymi lub mogącymi mieć wiedzę o zdarzeniu (w tym z opiekunami prawnymi małoletniego).
3. Poczynione ustalenia osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji spisuje w karcie interwencji.
4. W sytuacji podejrzenia przestępstwa wobec małoletniego, osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo Policji lub prokuratury.
5. W sytuacji ustalenia, że opiekun prawny lub inny dorosły dopuścił się wobec małoletniego przemocy domowej osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji informuje ośrodek pomocy społecznej właściwy ze względu na miejsce zamieszkania małoletniego, który może wszcząć procedurę Niebieskiej Karty.
6. W sytuacji ustalenia, że zachowanie opiekuna prawnego lub innego domownika wobec małoletniego nie nosi znamion przemocy domowej, a relacje w rodzinie są nieprawidłowe (np. małoletni jest zaniedbany, rodzice są niewydolni wychowawczo) osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji występuje do sądu rodzinnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dziecka o wgląd w sytuację rodziny.
7. Informacje o zdarzeniu, podjętej interwencji oraz konieczności lub możliwości skorzystania ze specjalistycznego wsparcia, osoba odpowiedzialna za prowadzenie interwencji przekazuje pełnoletniemu członkowi rodziny małoletniego, który nie jest sprawcą krzywdzenia.

§9. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego

1. Każdy pracownik, który poweźmie podejrzenie krzywdzenia małoletniego, ma obowiązek:
   • niezwłocznie poinformować właściciela OSK,
   • sporządzić notatkę służbową, a następnie przekazać ją osobie odpowiedzialnej za prowadzenie interwencji. Notatka może zostać przesłana za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Osobą odpowiedzialną za koordynację działań jest:
   Daniel Rusin – kierownik OSK 21
3. W przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa:
   • sprawa zgłaszana jest Policji;
   • sporządzana jest karta interwencji (załącznik nr 1);
   • sporządzany jest plan wsparcia małoletniego (załącznik nr 2);
   • zawiadamiany jest sąd rodzinny (jeżeli zachodzi taka potrzeba);
   • podejmowane są działania zabezpieczające dobro małoletniego.
4. Małoletniemu zapewnia się wsparcie oraz traktowanie z poszanowaniem jego godności i prywatności.

§10. Zasady ochrony danych osobowych i wizerunku

1. Dane osobowe małoletnich przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji szkolenia;
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione;
3. Dokumentacja przechowywana jest w sposób zabezpieczony przed dostępem osób nieuprawnionych;
4. Udostępnianie wizerunku małoletniego w celach marketingowych wymaga pisemnej zgody rodzica/opiekuna prawnego.

§11. Szkolenia i monitoring stosowania standardów

1. Każdy pracownik i współpracownik:
   • zapoznaje się ze Standardami przed rozpoczęciem pracy;
   • potwierdza to podpisem.
2. Szkolenia przypominające przeprowadzane są nie rzadziej niż raz na 2 lata.
3. Standardy podlegają okresowej weryfikacji i aktualizacji w przypadku zmian przepisów prawa.

§12. Postanowienia końcowe

1. Standardy wchodzą w życie z dniem: 15 sierpnia 2024r.
2. Dokument jest dostępny:
   • w biurze OSK,
   • na stronie internetowej OSK,
   • do wglądu dla rodziców i opiekunów prawnych.
3. Każda osoba objęta Standardami zobowiązana jest do ich przestrzegania.

Załączniki:

2. Karta interwencji – załącznik nr 1
3. Plan wsparcia małoletniego – załącznik nr 2
4. Wykaz telefonów alarmowych oraz telefonów zaufania – załącznik nr 3

Załącznik nr. 1

KARTA INTERWENCJI
Imię i nazwisko małoletniego
Dane osoby zawiadamiającej o podejrzeniu krzywdzenia (imię i nazwisko, stanowisko, powiązanie z małoletnim)
Opis podjętych działań (w tym data i miejsce podjętych działań)
Opis rozmowy przeprowadzonej z opiekunami małoletniego (w tym data i miejsce rozmowy)
Forma podjętej interwencji	Podmiot podejmujący interwencję	Data i Opis
Wyniki interwencji (działania Ośrodka Szkolenia Kierowców, opiekunów prawnych, instytucji)
Data sporządzenia karty interwencji

Załącznik nr. 2

PLAN WSPARCIA
Imię i nazwisko małoletniego
Przyczyna opracowania Planu wsparcia
Imiona i nazwiska osób sporządzających Plan wsparcia
Data sporządzenia Planu wsparcia
Opis sytuacji małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia
Cel wsparcia małoletniego
Opis wsparcia udzielanego małoletniemu

Załącznik nr. 3

Wykaz telefonów alarmowych i telefonów zaufania:

Podstawowe numery alarmowe:

• 112 – Europejski Numer Alarmowy (wypadki, pożary, zagrożenie życia).
• 999 – Pogotowie Ratunkowe.
• 998 – Straż Pożarna.
• 997 – Policja.

Telefony zaufania dla młodzieży:

• 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży (całodobowo, 7 dni w tygodniu)
• 800 12 12 12 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka (całodobowo)
• 800 119 119 – Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży (14:00-22:00)